Les objectifs R.O.L.EX de la direction :
Redondants, Obsolètes, Lénifiants, Extrêmement inaccessibles
La séance de ce Comité d’Etablissement du 26 janvier 2012 s’est ouverte avec la lecture de 2
déclarations préalables concernant les Activités Sociales et Culturelles au niveau national suite à la
décision de justice annulant de fait la Commission Nationale de Gestion des Activités Sociales et
Culturelles (CNGASC).
Point positif pour les agents : TOUTES les organisations syndicales sont
pour le maintien d’une mutualisation nationale d’un budget ASC pour tous les agents sur tout le
territoire. Point négatif, certaines organisations (CFDT, FO, CFTC, CGC, UNSA) persistent à vouloir le
maintien à tout prix de la CNGASC reconnue pourtant illégale par le jugement du Tribunal le 05
janvier 2012. Mais la volonté commune affichée devrait permettre de trouver une issue favorable.
EPA : Entretien Professionnel Annuel
Nous avons débuté l’information sur ce dossier lourd de conséquences, alors même que la
consultation nationale n’est pas finalisée. Déploiement prévu en 2012 ?!
Basés sur l’évaluation de l’atteinte d’objectifs individuels ou collectifs (voir plus loin), ces EPA restent
surtout un outil de pression dans de nombreuses entreprises. Certains nous ont rappelé ce qu’on
entend dans les écoles de management ; il faut que lesdits objectifs soient S.M.A.R.T : Spécifiques,
Mesurables, Accessibles, Réalistes, et bien définis dans le Temps !! Ce à quoi nous avons répliqué
avec un autre acronyme plus conforme à l’ambiance actuel à Pôle Emploi où les objectifs sont bien
plus souvent Redondants entre les différents niveaux, Obsolètes avant même d’être fixés, Lénifiants
pour tenter de manier la carotte et Extrêmement inaccessibles pour justifier l’usage du bâton !
Ce qui donne R.O.L.EX ! De la comm’, de la frime, mais rien de sérieux.
Pour la Direction : « dormez tranquille » ! L’EPA, obligatoirement proposé à chaque agent n’est
pas obligatoire. Mais, quand même, ça serait dommage de rater ce «moment privilégié
d’échange, d’écoute réciproque et de dialogue entre l’agent et son responsable » (sic!! )
Nous ne sommes pas dupes, nous savons tous que le pays des bisounours n’existe pas !! Comment un
entretien, cadré, minuté, avec son N+1 (qui au passage aura été le seul formé pour le réaliser)
pourrait être un véritable lieu d’échange et de libération de la parole ? Chacun sait que certains agents
souffrent de rapports ‘difficiles’ avec leurs « managers ». Dixit la direction, il n’y aura pas de pression
ni sur les agents, ni sur les N+1 car la possibilité de refus est inscrite dans la note.
Toujours selon le DR, la signature de l’agent au bas de l’entretien n’a d’autre signification que la prise
d’acte de la réalisation de l’EPA, ça ne vaut pas accord sur le contenu de l’entretien d’évaluation.
C’est oublier que cet entretien restera dans le dossier personnel, pourra être consulté à tout moment
par les directeurs successifs et pourra aussi être utilisé à charge lors des procédures disciplinaires
(ça s’est déjà vu ailleurs). Mieux encore (ou pire !) …il est prévu à moyen terme d’informatiser ces
entretiens (après avis favorable de la CNIL) !
Mais la plus grosse « fumisterie » de l’EPA reste de vouloir faire croire que pour l’agent non cadre
l’évaluation se fera uniquement en fonction de sa « contribution individuelle aux résultats collectifs ».
Sachant que les agents ne sont pas soumis à des résultats individuels, qu’est ce que cette
« contribution individuelle » et comment sera-t-elle évaluée « objectivement » ? La convention 88 de
l’OIT, à laquelle nous sommes rattachés, exprime bien que nous ne pouvons être soumis à des
pressions externes ou internes. A ces interrogations, aucune réponse claire n’est donnée. Le seul
exemple donné par la direction pour ce critère d’évaluation : le fait d’arriver à 8h45 à la PST pour
prendre les premiers appels serait une forme de contribution aux résultats collectifs !! Chères et chers
collègues, sachez donc que d’être à l’heure à votre poste de travail est une contribution à des objectifs
collectifs. Les retardataires, gare, vous faites plonger les chiffres de votre service !!
« L’autorité chargée de conduire l’entretien ? »
La direction entretient sciemment la confusion entre cadre/non cadre et ‘encadrant’ pour les REP :
« si le REP accepte de se voir fixer des objectifs, le support cadre sera utilisé ». Autre réponse de
l’établissement dans un support national : « …il ne s’agira pas d’objectifs chiffrés mais de tracer des
axes d’amélioration de manière à faire en sorte que leur contribution soit appréciée par rapport à la
réalisation des objectifs collectifs ». Mais quid des REP qui refuseront l’entretien pour eux-mêmes ?
Et surtout quelle cohérence du système, puisque ces même REP ne peuvent pas, nous dit-on, refuser
de faire ‘subir’ ces EPA aux agents de leur équipe professionnelle ?
De plus, pour apprécier les résultats individuels des cadres, sera prise en compte « la manière dont
ces résultats sont obtenus » …cela nous laisse très interrogatifs et inquiets ! De très nombreuses
autres questions posées à cette première séance d’information recevront des réponses écrites
ultérieures dont nous ne manquerons pas de vous tenir informés.
Activités Sociales et Culturelles (ASC)
A l’ordre du jour : élection pour combler la présidence vacante de la Commission ASC ! A notre
grande surprise, aucune candidature n’a été présentée par ceux-là même qui n’ont pas voulu du
candidat proposé par Sud le mois dernier ! Le Président du CE (le DR), à nouveau mal conseillé par
certains syndicats, a voulu dramatiser la situation en parlant de « paralysie » des ASC. Où a-t-on vu
qu’une vacance de présidence d’une commission empêcherait le fonctionnement d’une organisation
mise en place depuis 2009 et qui traite les dossiers et toutes les demandes des agents de Midi-
Pyrénées ?
Nous avons réaffirmé au DR que le CE Midi-Pyrénées fonctionne bien et sans retard de
dossier sur les prestations. Et ce, malgré la suspicion provoquée par la diffusion récente d’un tract
intersyndical avec un projet chiffré de budget pour 2012 sans autre explication que « …voilà le projet
que nous défendrons…» … et qui n’a pas été défendu pour l’instant ! Pourtant, rien n’est finalisé au
niveau national en termes de budget et de prestations, suite à la décision de la Cour d’Appel de Paris
du 5/01/2012 qui a prononcé l’inaptitude de la CNGASC à recevoir des fonds et à déterminer des
prestations.
Bonne nouvelle au final : tous les élu(e)s au CE ont voté la motion soutenue par SUD,
CGT et SNU demandant un CE extraordinaire début février. Cette séance concernera uniquement le
fonctionnement du CE et le budget 2012 pour les ASC. Il s’agit de maintenir la continuité de service
vis-à-vis des collègues, sans qu’ils subissent les contretemps de la nouvelle organisation des oeuvres
sociales et culturelles au national. Y compris sur les dossiers urgents prêts et secours.
Bulletin mensuel d’activité
Suite au sommet « social/de crise » à l’Elysée du 18 janvier, nous avons demandé au Directeur
Régional de nous décliner les nouvelles mesures annoncées. Il nous a indiqué qu’il serait reçu
prochainement par le Ministre du Travail (une future promotion pour notre DR ???? ). Un point sera
fait lors du prochain CE de février mais d’ores et déjà seuls seraient concernés et reçus les
demandeurs de longue durée de catégorie A inscrits en continu et sans activité depuis 24 mois. Donc,
un « segment » très étroit des DELD les plus en difficultés … Par contre, le DR refuse de nous donner
le bilan du précédent plan « Plan de mobilisation pour l’Emploi », « Rebond » etc…
Point effectif
Concernant les renforts d’effectifs en CDD, le DR compte sur 50 collègues recrutés sur la région. Mais
au-delà de ce qui est prévu dans la CCN , notre « chef d’établissement » est incapable de nous donner
des garanties sur la pérennisation des CDD en cours , voire même sur une priorité de réembauche des
précédents collègues mis à la porte (pardon « remerciés » !) ces derniers mois…
Pôle Emploi = Gestion de la pénurie et Mépris pour tout le personnel !
Solidaires SUD Emploi Midi-Pyrénées – 38 bis rue Louis PLANA 31500 TOULOUSE
: 05.62.16.78.00 / : 06.34.45.37.01 / : 05.62.16.78.19
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